SOP-POKNIK

SOP TERIMA TESTIMONI / CONTENT Ejen yang menerima testimoni dari pelanggan perlu upload ke server google drive HQ Testimoni perlu di asingkan megikut kategori. masukkan testimoni anda di link ini >> http://bit.ly/uploadtestimoni 

SOP EJEN DROPSHIP ORDER STOK Semua pembelian produk oleh ejen dropship perlu melalui stokis masing masing Stokis sila pastikan stok adalah mencukupi untuk mampu servis ejen dropship Semua pembayaran untuk stok oleh ejen dropship perlu dijelaskan kepada stokis masing masing Jika stokis kehabisan stok dan ejen dropship sudah membuat pembelian, stokis boleh menggunakan servis pack and post oleh hq untuk menghantar barang kepada ejen dropship Ejen dropship akan membayar kepada stokis mengikut struktur harga ejen dropship Stokis akan membayar kepada HQ dengan struktur harga stokis Jika ejen dropship mahukan COD dan stokis kehabisan stok stokis perlu menghubungi stokis terdekat yang lain utuk mendapatkan stok stokis boleh meminjam stok dari stokis lain dahulu dan menggantikannya kemudian jika stokis terdekat tersebut bersetuju Stokis serahkan produk kepada ejen dropship Kos mendapatkan produk dari stokis terdekat adalah tertanggung kepada stokis yang kehabisan stok stok

SOP EJEN DROPHSIP BILA DAPAT CUSTOMER / END USER Setiap pembelian yang berlaku perlu di rekodkan didalam sistem dermags.com.my key in maklumat pelanggan secara lengkap didalam sistem pastikan pembelian tersebut menerima loyalty point supaya pelanggan boleh redeem point mereka jika selepas membuat pembelian/ menggerakkan stok kepada end user dan didapati loyalty point tidak diterima oleh pelanggan tersebut, maklumkan kepada admin sistem segera Ejen dropship  tidak layak untuk loyalty point Jika ejen dropsip ingin menggunakan produk tersebut untuk kegunaan sendiri key in nama sendiri  sebagai pengguna/ end user gerakkan stok / inventori kepada end user loyalty point akan dapat dilihat di akaun end user stokis boleh redeem loyalty point sebagai end user Setiap pelanggan baru yang didapati perlu di ajak supaya terlibat dalam program referral maklumkan kepada pelanggan baru tersebut bahawa dermags ada program customer get customer Ejen akan berikan 10  keping kad refer

SOP STOKIS BILA DAPAT CUSTOMER / END USER Setiap pembelian yang berlaku perlu di rekodkan didalam sistem dermags.com.my key in maklumat pelanggan secara lengkap didalam sistem pastikan pembelian tersebut menerima loyalty point supaya pelanggan boleh redeem point mereka jika selepas membuat pembelian/ menggerakkan stok kepada end user dan didapati loyalty point tidak diterima oleh pelanggan tersebut, maklumkan kepada admin sistem segera Stokis tidak layak untuk loyalty point Jika stokis ingin menggunakan produk tersebut untuk kegunaan sendiri key in nama stokis sebagai pengguna/ end user gerakkan stok / inventori kepada end user loyalty point akan dapat dilihat di akaun end user stokis boleh redeem loyalty point sebagai end user Setiap pelanggan baru yang didapati perlu di ajak supaya terlibat dalam program referral maklumkan kepada pelanggan baru tersebut bahawa dermags ada program customer get customer Ejen akan berikan 10  keping kad referrer kepada pelanggan

SOP STOKIS TAJA EJEN DROPSHIP  Pendaftaran ejen dropship adalah percuma Stokis perlu key in maklumat ejen dropship kedalam sistem di dermags.com.my stokis perlu memastikan setiap ejen dropship memenuhi keperluan minima RM1000 dalam 3 bulan (rate harga dropship) Ejen dropship yang tidak dapat mencapai jualan RM1000 dalam tempoh 3 bulan pertama perlu dikeluarkan dari sistem. Jualan minima bulanan untuk ejen dropship bermula dari bulan ke 4 dan seterusnya ialah RM500 sebulan ( rate harga dropship) Stokis perlu menyediakan group bimbingan untuk ejen dropship yang bernaung dibawahnya Ejen dropship yang ingin upgrade menjadi stokis perlu membuat pembelian RM3000 dalam satu resit Ejen dropship boleh upgrade menjadi stokis bila2 masa mereka mahu Stokis akan menerima imbuhan RM100 jika ejen dropship yang bernaung dibawahnya upgrade menjadi stokis Ejen dropship digalakkan untuk menyertai program bimbingan bisnes poknik untuk belajar membina bisnes. Maklumat program bimbing

POLISI PENUKARAN STOKIS OLEH EJEN DROPSHIP Ejen dropship terbahagi kepada 3 bahagian ejen dropship yang masuk dari tajaan HQ ejen dropship yang masuk dari tajaan stokis Terdapat 2 mobiliti oleh ejen dropship ejen dropship berpindah / bertukar stokis  ejen dropship naiktaraf menjadi stokis EJEN DROPSHIP TAJAAN HQ INGIN MENUKAR "SERVICING STOCKIST" Mana-mana ejen dropship yang masuk melalui tajaan HQ perlu membeli produk melalui HQ.  HQ ada menyediakan satu akaun stokis bagi tujuan ini Jika ejen dropship ingin membeli dari mana-mana stokis ( ingin di servis oleh stokis kawasan), mereka perlu menukar stokis dari stokis HQ kepada stokis kawasan Ejen dropship dinasihatkan untuk mencari "servicing stokis" yang berdekatan dengan mereka EJEN DROPSHIP TAJAAN STOKIS KAWASAN YANG INGIN MENUKAR "SERVICING STOCKIST" Ejen dropship tidak dibenarkan menukar "servicing stockist" kecuali atas beberapa sebab yang tak dapat die