SOP PEMULANGAN PRODUK BB CUSHION



SOP PEMULANGAN PRODUK BB CUSHION


1. Stokis perlu memeriksa terlebih dahulu setiap BB Cushion yang diterima  untuk memastikan produk yang diterima berada dalam keadaan baik. Produk WAJIB diperiksa terlebih dahulu sebelum dihantar kepada pelanggan.

2. Jika ada produk yang rosak, stokis perlu memaklumkan kepada pihak HQ dalam tempoh 7 hari dari tarikh penerimaan produk berserta dengan id tempahan.

3. Produk yang rosak mesti dipulangkan terlebih dahulu dan diterima pihak HQ sebelum pihak HQ menggantikan dengan produk baru.

4. Jika tiada sebarang makluman kerosakan yang diterima, pihak HQ menganggap semua produk yang diterima adalah dalam keadaan baik.

5. Untuk produk defect pengeposan sila maklumkan terus kepada Cik Sabrina (QSHK - Hq KB). Dan untuk produk defect production sila maklumkan terus kepada Cik Puteri (Biopro - Hq JB).

6. Pihak Hq KB tidak akan bertanggungjawab atas kerosakan barang yang diterima pelanggan sekiranya stokis tidak memeriksa dahulu produk tersebut.


**Peringatan : Selepas 7 hari, aduan kerosakan untuk produk tidak lagi diterima dan permintaan untuk pertukaran atau pemulangan tidak lagi dilayan.**

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

SOP TEMPAHAN PRODUK

SOP TEMPAHAN PRODUK  1. Tempahan produk mesti dibuat dalam sistem  👉  dermags.com.my/admin 2. Tempahan hanya akan diposkan pada hari yang sama jika pembayaran dan tempahan diterima dalam sistem selewat-lewatnya sehingga pukul 10.00 pagi sahaja. 3. Setiap tempahan wajib disertakan bersama-sama dengan bukti pembayaran. Sekiranya ada dua kali pembayaran, maka stokis perlu meletakkan kedua-dua bukti pembayaran. 4. Setiap tempahan hanya akan disahkan dan dihantar selepas bayaran penuh diterima oleh pihak Hq Kb. 5. Setiap tempahan mesti diisi dengan maklumat yang lengkap dan betul supaya proses penghantaran berjalan dengan lancar. 6. Notifikasi tempahan seperti tempahan diluluskan, dibatalkan dan dihantar hanya akan dihantar ke email yang diberi sahaja. Jadi sila pastikan email yang diberi itu adalah yang betul.
Read more

POLISI PENUKARAN STOKIS OLEH EJEN DROPSHIP

POLISI PENUKARAN STOKIS OLEH EJEN DROPSHIP Ejen dropship terbahagi kepada 3 bahagian ejen dropship yang masuk dari tajaan HQ ejen dropship yang masuk dari tajaan stokis Terdapat 2 mobiliti oleh ejen dropship ejen dropship berpindah / bertukar stokis  ejen dropship naiktaraf menjadi stokis EJEN DROPSHIP TAJAAN HQ INGIN MENUKAR "SERVICING STOCKIST" Mana-mana ejen dropship yang masuk melalui tajaan HQ perlu membeli produk melalui HQ.  HQ ada menyediakan satu akaun stokis bagi tujuan ini Jika ejen dropship ingin membeli dari mana-mana stokis ( ingin di servis oleh stokis kawasan), mereka perlu menukar stokis dari stokis HQ kepada stokis kawasan Ejen dropship dinasihatkan untuk mencari "servicing stokis" yang berdekatan dengan mereka EJEN DROPSHIP TAJAAN STOKIS KAWASAN YANG INGIN MENUKAR "SERVICING STOCKIST" Ejen dropship tidak dibenarkan menukar "servicing stockist" kecuali atas beberapa sebab yang tak dapat die
Read more

SOP EJEN DROPSHIP ORDER BARANG

SOP EJEN DROPSHIP ORDER STOK Semua pembelian produk oleh ejen dropship perlu melalui stokis masing masing Stokis sila pastikan stok adalah mencukupi untuk mampu servis ejen dropship Semua pembayaran untuk stok oleh ejen dropship perlu dijelaskan kepada stokis masing masing Jika stokis kehabisan stok dan ejen dropship sudah membuat pembelian, stokis boleh menggunakan servis pack and post oleh hq untuk menghantar barang kepada ejen dropship Ejen dropship akan membayar kepada stokis mengikut struktur harga ejen dropship Stokis akan membayar kepada HQ dengan struktur harga stokis Jika ejen dropship mahukan COD dan stokis kehabisan stok stokis perlu menghubungi stokis terdekat yang lain utuk mendapatkan stok stokis boleh meminjam stok dari stokis lain dahulu dan menggantikannya kemudian jika stokis terdekat tersebut bersetuju Stokis serahkan produk kepada ejen dropship Kos mendapatkan produk dari stokis terdekat adalah tertanggung kepada stokis yang kehabisan stok stok
Read more